Sobre a Apta¶
Apta é uma agência que atende exclusivamente clientes internacionais de língua inglesa, oferecendo serviços de design, edição de vídeo, tráfego pago e desenvolvimento de websites.
Nossa estrutura é dividida em Time de Operações e Time Técnico.
Time de Operações¶
O Time de Operações é liderado pela Head de Operações e formado pelos Client Success (CS).
- Head de Operações – Responsável por garantir que toda a operação funcione de forma eficiente, coordenando equipes, recursos e fluxos de trabalho para manter a qualidade, a produtividade e a viabilidade dos projetos.
- Client Success (CS) – Atua na linha de frente com os clientes e com o Time Técnico, servindo como ponte entre ambos. O CS coleta informações, organiza e gerencia as demandas, acompanha o andamento das tarefas no dia a dia e assegura que as entregas sejam feitas com qualidade e no prazo, garantindo a satisfação do cliente.
Time Técnico¶
O Time Técnico é liderado pelo Diretor Criativo e formado por Designers, Vídeo Editores e Desenvolvedores.
- Diretor Criativo – Supervisiona a equipe de criação, estimula ideias inovadoras e assegura a excelência estética e conceitual dos projetos.
- Designers, Vídeo Editores e Desenvolvedores – Executam as demandas de acordo com as diretrizes criativas e operacionais, trabalhando em colaboração com o CS para garantir entregas alinhadas às expectativas do cliente.